10086是中国移动的客服电话，如果您需要转人工客服，可以按照以下步骤操作：
1. 拨打10086客服电话。
2. 在语音提示中选择相应的服务选项，例如话费查询、套餐变更、流量查询等。
3. 在进入具体服务选项后，可以听到语音提示询问您是否需要转接人工客服。
4. 如果需要转接人工客服，直接按照语音提示按键即可。
5. 等待系统自动为您接通人工客服，然后您可以与客服人员沟通您的问题或需求。
需要注意的是，10086客服电话繁忙时，等待时间可能较长，请耐心等待或尝试使用其他交流方式联系客服，例如在线客服或短信咨询。
