如果您在华为MatePad 11上使用分屏功能时遇到闪退问题，可以尝试以下解决方法：
1. 更新系统：确保您的MatePad 11运行的是最新的系统版本。前往设置 > 系统和更新 > 软件更新，检查是否有可用的更新。
2. 清除缓存：分屏功能可能会受到缓存文件的影响。前往设置 > 应用和通知 > 应用信息，找到您使用的分屏应用，点击进入，选择存储，然后点击清除缓存。
3. 重启设备：有时候简单的重启可以解决一些软件问题。长按电源键，选择重新启动，然后再次尝试使用分屏功能。
4. 禁用不必要的应用：某些应用可能与分屏功能冲突，导致闪退。尝试禁用一些不必要的应用，然后再次尝试使用分屏功能。
5. 恢复出厂设置：如果以上方法都无效，您可以尝试恢复出厂设置。请注意，这将清除您的设备上的所有数据，请提前备份重要数据。前往设置 > 系统和更新 > 重置，选择恢复出厂设置。
如果以上方法仍然无法解决问题，建议您联系华为客服或前往华为授权维修中心寻求进一步的帮助。
